+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная > Как > Как получить товар из ремонта эльдорадо без квитанции

Как получить товар из ремонта эльдорадо без квитанции

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Как получить товар из ремонта эльдорадо без квитанции

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Увы, качественный телефон и правда не подлежит возврату см.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия и Возврат в Интернет Магазине Розетка(dancepiter.ru)!!! Как Оформить Заявку На Возврат!!!

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Так, согласно ему, покупатель может произвести возврат в следующих случаях: При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования: Отсутствие следов эксплуатации царапины, трещины, сколы, потертости и др. Чек; Как вернуть товар без чека читайте здесь.

Вместо него покупатель может предоставить свидетельские показания. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Купил в АЛЛО тел. Отнес им обратно, хотел забрать деньги но не вернули из за мелкой царапины. Отправили в СЦ. Составили акт об отправки, все как положено. Но прошло уже не 21 день а почти месяц, звонил им, сказали что не пришел еще.

Я уже заманался ждать если честно. Думаю на днях сходить в магаз разговаривать. Подскажите что говорить, что требовать? Через день отдали с гарантией 14дней. Аппарат работал исправно. Через 4 дня отнесли обратно, чтоб укрепили экран в одном углу. Планшет был исправлен, когда через день получили и проверили исправность на месте выдачи, то оказалось, что он стал глючить. Мастер забрал обратно проверять и сообщил позже, что похоже на неисправность какой-то детали, но пока ее нет на складе.

На мой вопрос как будет производиться дальнейший ремонт, ответили, что деталь я оплачиваю, а замену ее сделают бесплатно. Что я могу сделать в такой ситуации, ведь поломка произошла не по моей вине. На руках корешок от заказа с указанием марки, модели, номера IMEД, стоимости ремонта и датой принятия-выдачи и повторного принятия. Kydrawka У планшета проблема с прошивкой, СЦ перепрошивает, но надолго не хватает. Подскажите, имею ли право на замену планшета либо возврат денег.

Если да, ткните в закон. А то есть подозрение,что буду долго ездить и сдавать в ремонт. Superficiy Научитесь сами перепрошивать И планшет не из дорогих у Вас Palataadvokatov имею ли право на замену планшета либо возврат денег.

Если да, ткните в закон Закон Украины "О защите прав потребителей". Обосновать и реализовать на практике свои подобные права очень сложно.

В Вашем случае речь, скорей всего, идет о возможном скрытом дефекте, который должен подтвердить специалист - экспертиза. Гарантию на товар, как правило, дает производитель, а не продавець.

Или пока они в СЦ не выдатут документ в гарантийные сроки , что товар не подлежит ремонту. Или пока не закончиться гарантийный срок бесплатно, а потом за свои деньги. Научитесь сами перепрошивать Этот вариант лучше, проще и менее "затратный" во всех отношениях. Думаю данный вопрос не раз уже поднимался, но поиск ничего не выдал. Отдал в сервисный центр планшет Сказали срок починки недели.

По истечении времени на вопрос "Что с ним? С вами свяжется СЦ сегодня" и так каждый день с понедельника. Можно ли как-то ускорить их действия или потребовать деньги назад?

Единственное что настораживает - это фраза в квитанции о сдаче товара, ниже на фото. Всем заранее спасибо за помощь!!! Jelbock Подскажите, пожалуйста, что нужно знать и что говорить, при возврате в течении 14 дней технически сложного устройства - роутера. Роутер не устраивает тем, что теряет связь примерно каждые 12 часов. Какие причины лучше указать, чтобы магазин не затягивал с возвратом всякими экспертизами и т.

И есть ли какой-то экземпляр заявления я так понимаю, что нужно ещё писать заявление на имя директора или кого-то ещё об отказе от товара?

Serg В первом случае можно просто накатать заяву и не обязательно говорить о проблеме если она явно не проявляется. Во втором случае роутер будут скорей всего ремонтировать или менять. Обычно при браке деньги выбить сложней Добрый день. Спасибо за ответы Superficiy Даже на сайте роутера указано, что гарантия теряется в случае использования неофициальной прошивки, например ddwrt, а обновление прошивки с официального сайта на гарантию не влияет Fob Спустя полтора месяца он поломался без всяких на то причин , я естественно обратился в отделение магазина тут, в Харькове.

Сотрудники проинструктировали меня как отправить аппарат на гарантийное обслуживание в их СЦ, находящийся в Днепропетровске по Новой Почте. При этом огласили сроки ремонта - от 2х недель до 3 месяцев. Потратив не один десяток часов попытке пробиться на их линию я все же узнал что аппарат - "ремонтонепригоден", но на это у них ушло чуть больше 2 двух!

Сейчас они рассматривают решение о возврате денег или замене аппарата - уже дольше 2 двух! Такой вопрос: Заранее спасибо. Продавец показал, что индикатор Wi-Fi изделия светит зеленым - значит все работает.

Дома при попытке подключить ноутбук к принтеру по Wi-Fi -- соединение не установилось. Начал выяснять у продавца причины, и оказалось, что эта модель МФУ в режиме Wi-Fi работает только с роутером точкой доступа , о чем продавец меня при покупке не предупредил. Возвращать средства за неисправное МФУ -- продавец отказывается. Каким образом можно вернуть средства за неисправное изделие? ASDev А с чего вы взяли что изделие неисправно? Вы пробовали настроить режим Ad-Hoc?

Во-вторых, если таки не работает, тогда права вот: Стаття 8. В любом случае, к продавцу надо обратиться письменно, предъявив паспорт и чек. LSA А с чего вы взяли что изделие неисправно? Пробовал, соединение не устанавливается. Во-первых, если изделие сертифицировано для Украины, есть паспорт и инструкция на укр. Продавец категорически отказывается принимать какие-либо письменные заявления. Zarajsky Если вы не можете аргументировано например экспертным заключением или выводами СЦ доказать что эта неисправность существовала на момент приобретения, а не возникла после него то продавец прав.

Если неисправность возникает после покупки то все что вам для начала "светит" это гарантийный ремонт изделия. И только если недостаток окажется существенным невозможно устранить, на устранение нужно больше 14 дней, после устранения возникает опять вы имеете право требовать замены изделия на другое или возврата денег.

Действительно по поводу гарантийного ремонта вы имеете право обратится как к продавцу так и в сервисный центр. И так выводы. Если вы не можете доказать что неисправность была на момент покупки требуйте у продавца не возврата денег а гарантийный ремонт. Отказать не имеет права.

Если отказывает можете обратится в сервисный центр. Или как вариант написать заявление в инспекцию по защите прав потребителей. Но перед этим хорошо бы получить доказательство отказа обратившись к обидчику письменно но не по поводу возврата денег а по поводу гарантийного ремонта. Если он не хочет принимать заявление отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении.

Или еще лучше ценным письмом с описью вложений, уведомлением о вручении и курьерской доставкой. ASDev Сдал на ремонт в сервисный центр. Как потом в СЦ получить акт о неремонтопригодности изделия? Я таки думаю что проблема в кривой настройке и рекомендую ТСу погуглить как надо настраивать. По этому вопросу есть ссылка от производителя -- http: Что можно предпринять?

Jelbock 6. Хотел бы проконсультироваться по поводу возврата телефона. Приобрёл смартфон 3 дня назад, сегодня решил вернуть обратно. Как вернуть товар в эльдорадо? Инфо Если при перевозке товара будет нарушена целостность упаковке, а сама техника будет повреждена, в возврате товара покупателю откажут. Обменять товар на товар с подходящими характеристиками; Вернуть деньги за товар в обмен на возврат самого товара; Как вернуть деньги за товар, читайте здесь.

Данный пункт возможно осуществить при условии, если подходящего товара в момент обращения покупателя нет в наличии. Внимание Предупреждение Возврат денег должен осуществиться в течение трех рабочих дней с момента подачи заявления. Техника в ремонте по гарантии более 45 дней Важно Важно! Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат или сервисное обслуживание предлагаемого товара.

Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на действующее законодательство и внутренние нормативные акты. Куда обращаться Эльдорадо — крупная федеральная сеть, имеющая филиалы по всей стране.

Согласно правилам компании, обращаться с требованием обменять продукцию или вернуть за нее деньги разрешено в любую торговую точку. Например, покупка совершена в Москве, а клиент проживает в Твери. Сдать товар допускается в ближайший магазин. Другой нормативный акт, выступающий за права людей — это Гражданский кодекс РФ.

Братска Иркутской области Худякова Ж. Истец С.

Просмотр полной версии : Гарантийный ремонт более 14 дней, что делать? Страницы : 1 [ 2 ] 3. А ещё такой вопрос, про 14 дней ремонта указано в законе о защите прав потребителей? И как быть если ремонт будет длиться дольше этих 14 дней? Проблема состоит в следующем.

Как вернуть товар в Эльдорадо?

Друзья, подниму тему. Для начала опишу чем закончился гарантийный ремонт. В конце той недели, числа 18 февраля случилась опять беда - аппарат вновь сломался. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Защита прав потребителя: ремонт сложных бытовых приборов

В интернет-магазине Эльдорадо с момента оформления заказы проходят несколько этапов, каждому из которых присвоен отдельный статус. Проверить, на каком именно этапе оформления находится ваш заказ, можно в личном кабинете на сайте. Важная информация будет приходить вам на телефон и электронную почту, которые Вы указали в заказе. На этом этапе мы резервируем товар, проверяем качество товара и упаковки, готовим его к отправке по адресу или выдаче самовывозу , если товар уже в магазине. На этом этапе мы занимаемся перевозкой товара до места получения магазин, пункт интернет магазина или адрес, указанный в вашем заказе. В таких ситуациях мы всегда звоним Вам, чтобы согласовать изменения и предложить варианты решения.

За это сообщение сказали спасибо [2]: A-Star, Камрад.

Это устаревший материал. Обновленную версию читайте здесь: И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Как получить товар из ремонта эльдорадо без квитанции

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 61

Друзья, подниму тему. Для начала опишу чем закончился гарантийный ремонт. В конце той недели, числа 18 февраля случилась опять беда - аппарат вновь сломался.

Данный пост расскажет, как отстоять свои права в борьбе с недобросовестными магазинами. Прошу поднять в топ, может быть тогда магазины начнут соображать, что мы не стадо, а они не цари и боги. В ноябре года мною был куплен чудесный ноутбук Асус за 80 тыс рублей. Все было хорошо до января , ноутбук просто перестал включаться. Сдал его на ремонт и написал заявление на подменный товар. Маленький нюанс, магазин считает, что по закону, аналогичный товар для игрового ноутбука - это любой ноутбук, еле работающий, с 2 гигабайтами памяти итп. Но на самом деле это не так! Соответственно вы вправе требовать такой ноутбук, который вы покупали объем жесткого диска, размер экрана, процессор и видеокарта итп. Большинство магазинов понятия не имеют о такой обязанности. Не знало и ООО Эльдоарадо

На моей квитанции срок окончания ремонта не указан, указана только . получения ими вашего заявления а если захотите товар новый - то .. Вопрос: можно ли менять плиту без заключения СЦ, так как я же.

Возрат денег или новый телефон в эльдарадо как происходитэ

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Как вернуть деньги за товар? Весной купили телевизор в магазине Эльдорадо, а через месяц он сломался. Сдали в ремонт в сервисный центр по гарантии для ускорения процесса в магазине сказали, чтобы везли его туда самостоятельно. Крайний срок ремонта по договору 20 июня. Сказали ждать ответа до 5 ти рабочих дней. Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 33 юристa сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Дополнительная гарантия в эльдорадо Эльдорадо экспресс гарантия Гарантия эльдорадо Покупали стиральную машинку, газовую плиту и вытяжку в Эльдорадо. Гарантийных талонов нет ни на что.

Информация для покупателя

Что нужно знать потребителю о гарантийном ремонте технически сложных бытовых товаров Учитывая значительную стоимость технически сложной бытовой техники, при ее покупке потребитель должен максимально точно соблюдать требования законодательства по этому вопросу. Знание своих прав защитит потребителя от многих проблем при ремонте телефонов, ноутбуков, телевизоров, холодильников и т. Перед тем как покупать товар, необходимо тщательно изучить документы технический паспорт, гарантийные талоны и отрывные талоны, которые должны соответствовать форме, установленной законодательством и проверить товар в работе. Все это является обязанностью продавца. Сложнее проверить в работе стиральные машину или кондиционер, тут уж как повезет. Желательно, чтобы монтаж такой техники осуществляли продавец или его сервисные подразделения, которые должны иметь соответствующие лицензии на монтажные и электротехнические работы. Если производитель оговаривает обязательность введения в эксплуатацию техники специально обученными специалистами - то твердо придерживайтесь этих требований, иначе продавец может отказать в дальнейшем гарантийном ремонте в соответствии с п. Приобретая технику, не забудьте взять расчетный документ и сделать необходимые отметки продавца в сопроводительной товар документации. Без этих документов невозможно получить гарантии.

Из эльдорадо не возвращают товар ремонта по гарантии более 45 дней

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Так, согласно ему, покупатель может произвести возврат в следующих случаях: При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования: Отсутствие следов эксплуатации царапины, трещины, сколы, потертости и др.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nocomlete1976

    Hitechnic – это:

  2. roundremoti1989

    An error occurred.

© 2020 dancepiter.ru